収益向上の最適なソリューションを提供する予約管理システム「D-BRAIN」.
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予約情報には、「キャンセル対策」「リコール施策」「売上分析」など集客(集患)、増客(集患)に活用できる情報が詰まっています。
また、予約情報を分析する事で、顧客(患者)満足度の向上や顧客(患者)数の平準化(特定の忙しい時間から比較的空いている時間に誘導する)を行う事ができます。
D-BRAINでは簡単な操作で予約業務にかかる受付スタッフの負荷を軽減し、顧客(患者)情報や予約情報を管理する事で売上をアップさせるソリューションをご提供いたします。
「日単位」「スタッフ単位」「ユニット単位」「予約状況」など様々な管理形態で
予約の効率化・平準化にお役立ていただけます。
マスター化された施術(診療)項目をメンテナンスする事で、施術スタイルに応じた
予約内容を簡単に登録する事ができます。
登録された予約の予約時間の移動、施術(診療)時間の変更はドラックで直感的に
行えます。
基本情報、属性情報などお預かりした顧客(患者)情報を万全のセキュリティ対策で
大切にお守りいたします。
電話予約・ネット予約・直接訪問予約、すべての予約をクラウド(ASP・SaaS)で一元管理
する事により、予約業務の負荷を軽減し顧客(患者)へのサービス向上に貢献いたします。
予約情報から「キャンセル統計」「再来(リピート)率統計」「失客(失患)率」「指名率」
「来店(来院)サイクル」「施術(診療)統計」「年齢・性別統計」「地図情報サービスとの
連携による来店(来院)圏分析」を分析しする事により収益向上に繋げます。